Försäljnings- och leveransvillkor

Våra villkor för vår e-handel.

1. Allmänt

Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller för samtliga köp som genomförs via Finnebäcks AB:s webbshop.

Webbshoppen är endast avsedd för företag, organisationer och andra juridiska personer. Genom att registrera ett konto och genomföra en beställning intygar kunden att köpet sker i näringsverksamhet.

Finnebäcks AB förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren utan föregående meddelande. De villkor som gäller vid beställningstillfället ska tillämpas.


2. Beställning och avtal

Beställning sker via Finnebäcks webbshop.

När en beställning har mottagits skickas en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen innebär att beställningen har registrerats men utgör inte en slutlig accept av ordern.

Köpavtal anses träffat först när Finnebäcks AB har godkänt och behandlat ordern.

Finnebäcks AB förbehåller sig rätten att neka eller justera en beställning vid exempelvis:

  • felaktiga prisuppgifter
  • tekniska fel
  • bristande kreditvärdighet
  • felaktigt lagersaldo
  • force majeure-liknande omständigheter

3. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms.

Fraktkostnad och eventuella tilläggsavgifter redovisas separat i samband med beställningen.

Finnebäcks AB förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående avisering.

Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.


4. Betalningsvillkor

Betalning sker mot faktura efter sedvanlig kreditprövning.

Om inte annat avtalats gäller betalningsvillkor 30 dagar netto från fakturadatum.

Vid försenad betalning debiteras:

  • dröjsmålsränta enligt räntelagen
  • lagstadgad påminnelseavgift
  • eventuella inkassoavgifter

Finnebäcks AB förbehåller sig rätten att ändra eller återkalla beviljad kredit vid förändrad kreditbedömning.


5. Äganderättsförbehåll

Levererade produkter förblir Finnebäcks AB:s egendom till dess att full betalning erlagts.

Kunden får inte sälja vidare, pantsätta eller på annat sätt disponera produkterna på ett sätt som äventyrar Finnebäcks AB:s äganderätt innan full betalning har skett.


6. Leverans

Leverans sker enligt de leveransalternativ som erbjuds vid beställning.

Angivna leveranstider är uppskattade och ska inte betraktas som garanterade om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.

Leverans anses fullgjord när produkten har överlämnats till kund eller transportör.

Kunden ansvarar för att:

  • korrekt leveransadress anges
  • mottagning kan ske under överenskommen tid
  • lossningsplats är tillgänglig och säker

Eventuella extra kostnader som uppstår på grund av felaktiga uppgifter eller utebliven mottagning debiteras kunden.


7. Transportskador

Synliga transportskador ska anmälas direkt till transportören vid mottagandet.

Dolda transportskador ska anmälas till Finnebäcks AB inom fem arbetsdagar från mottagandet.

Skadan ska dokumenteras med fotografier och kompletteras med uppgifter om leveransen.


8. Returer

Returer accepteras endast efter skriftligt godkännande från Finnebäcks AB.

Godkända returer ska:

  • vara oanvända
  • vara i oskadad originalförpackning
  • returneras enligt erhållna instruktioner

Finnebäcks AB förbehåller sig rätten att debitera en retur- och hanteringsavgift.

Specialbeställda, kundanpassade eller bearbetade produkter återtas inte.


9. Reklamation

Kunden ska kontrollera leveransen omedelbart vid mottagandet.

Eventuella fel eller brister ska reklameras skriftligen inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Reklamationen ska innehålla:

  • ordernummer
  • artikelnummer
  • beskrivning av felet
  • fotografier när så är relevant

Finnebäcks AB ges möjlighet att undersöka produkten innan eventuell ersättning, omleverans eller kreditering beslutas.


10. Produktinformation

Produktbilder, mått, tekniska specifikationer och annan information på webbplatsen är vägledande.

Finnebäcks AB förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande genomföra tekniska förändringar eller produktförbättringar.


11. Ansvarsbegränsning

Finnebäcks AB:s ansvar är begränsat till produktens fakturavärde.

Finnebäcks AB ansvarar inte för:

  • produktionsbortfall
  • utebliven vinst
  • indirekta skador
  • följdskador
  • förlust av data eller information

Detta gäller i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.


12. Force majeure

Finnebäcks AB ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som orsakas av omständigheter utanför bolagets kontroll, såsom:

  • arbetskonflikter
  • myndighetsbeslut
  • naturkatastrofer
  • krig
  • pandemier
  • transportstörningar
  • leverantörsstörningar
  • energibrist

13. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor.

Tvister som inte kan lösas genom förhandling mellan parterna ska avgöras av svensk allmän domstol med Värmlands tingsrätt som första instans.

Finnebäcks AB
Edsgatan 3
671 70 Edane
+46 570 72 77 00
office@finnebacks.se

 

© Finnebäcks AB 2026
Webben producerad av Preferens AB